Online Service Center der Verbandsgemeinde und rlpDirekt

Unser Service für Sie: Formulare online ausfüllen und Newsletter beantragen
 
Mit unserem Online Service Center und dem landesweiten Bürgerservice rlpDirekt bieten wir Ihnen zwei starke Informationsplattformen, in denen Sie sich umfassend zu vielen Lebensbereichen aktuell informieren können. Sie finden darin Hinweise, für welche Lebenssituationen welche Behörden und Dienststellen in Anspruch genommen werden können oder müssen, welche Unterlagen Sie dazu brauchen, was Sie dabei beachten müssen und ggf. was welche Leistung im Einzelfall wieviel kostet. Außerdem werden Ihnen Downloads für Formulare angeboten.


WAS FINDEN SIE WO?
Bei Ihrer Suche sollten Sie von folgendem Grundsatz ausgehen:

Im landesweiten Bürgerservice rlpDirekt werden Sie zu unterschiedlichsten Lebenslagen Infos genereller Art finden, die auch überregional Gültigkeit besitzen. Ferner finden Sie bei diesen Lebenslagen Links zu anderen öffentlichen und kommerziellen Einrichtungen, die Ihnen weiterhelfen können.

Im Online Service Center finden Sie neben ebenfalls generellen Aussagen die lokalen Informationen, die Sie bezogen auf die Verbandsgemeinde Offenbach und ihre Ortsgemeinden benötigen. So finden Sie dort neben vielen Infos auch Hinweise, wer z. B. Ihre Ansprechpartner in unserer Verwaltung für Ihre gerade aktuellen Anliegen sind. Weiter sind dort die Termine der Kirchen . Auch über das Ortsrecht - also die Satzungen der Gemeinden - können Sie sich in diesem Bereich informieren. Die Anschrift der Verwaltung mit Email-Adresse und Telefonnummer ist obligatorisch.


Stellen Sie Ihre Frage!
Sollte es trotzdem mal vorkommen, dass Sie ein Anliegen haben, zu dem Sie keine zufriedenstellende Antwort in einem der beiden Angebote finden, können Sie direkt und ohne Zeitverzögerung im Online Service Center Ihre Frage stellen, die die für Sie zuständigen Mitarbeiter dann innerhalb kürzester Zeit beantworten werden - die Regel sind zwei Arbeitstage -. Die Antwort unserer Mitarbeiter erfolgt bei Fragen, die die Privatsphäre betreffen, durch persönlichen Kontakt über Mail, Brief oder Telefonanruf. Sofern Ihre Frage genereller Natur und von allgemeinem Interesse ist, wird die Antwort in anonymisierter Form für zukünftige Fälle in das Verfahren mit aufgenommen. Das bedeutet, dass Sie durch Ihre Anfrage mit zur Erweiterung und zum Ausbau des Angebotes beitragen können.


Verlinkung der Informationsplattformen
Besonders interessant dürfte auch sein, dass das Online Service Center mit dem {landesweiten Bürgerservice rlpDirekt} durch gegenseitige Links so verknüpft ist, dass Sie in der Regel ohne Umwege vom Zentralen System zum örtlichen Ansprechpartner gelangen oder aber auch in den zentralen Bürgerservicebereich, wenn Ihnen die Informationen im lokalen Online Service Center nicht ausreichen.


Newsletter
Ein weiteres Highlight des Online Service Center ist unser Newsletter, zu dem Sie sich online anmelden können. Sie erhalten nach Anmeldung immer dann eine Nachricht, wenn neue Informationen, die dem von Ihnen gewünschten Themenbereich entsprechen, von uns veröffentlicht wurden.

Zum Schluss müssen wir jedoch anmerken, dass beide Informationsplattformen derzeit immer weiter entwickelt werden und deshalb vielleicht gerade in Ihrem Fall noch nicht die gewünschte Information bereithalten oder die Verknüpfungen noch nicht geschaltet sind. Benutzen Sie in diesen Fall bitte unsere Fragemöglichkeit im Bürgerinfosystem, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.


Formular Online ausfüllen!
Sie wollen eine Dienstleistung beantragen? Sie suchen ein Formblatt oder wollen eine Einzugsermächtigung erteilen? Mit einem Klick auf den unten stehenden Button finden Sie eine Sammlung von zahlreichen Formularen, die Sie am Bildschirm online ausfüllen können. Soweit keine Unterschrift unter das Formular gesetzt werden muss, können Sie dieses online erzeugte Formular dann per Email direkt an uns weiterleiten.

Sollte vom Gesetzgeber jedoch die Unterschrift zwingend vorgeschrieben sein, speichern Sie den Vordruck nach dem Ausfüllen am Bildschirm auf Ihrem PC zunächst ab, drucken diesen aus und unterschreiben ihn. Anschließend senden Sie uns das Formular per Post an folgende Anschrift:

Verbandsgemeinde Offenbach an der Queich
Konrad-Lerch-Ring 6
76877 Offenbach an der Queich


Sobald die technischen und rechtlichen Möglichkeiten geschaffen sind, werden wir Ihnen für das vollständige Bearbeiten des Formulars auch den Weg über die digitale Unterschrift bieten. Bis dahin bitten wir noch wie oben stehend zu verfahren.

Übrigens wird das Angebot an Formularen ständig erweitert. Sollten Sie trotzdem das von Ihnen gewünschte Formblatt vermissen, schauen Sie doch auch mal in unser Online Service Center . Dort halten wir weitere Formulare bereit, die derzeit noch nicht im landesweiten Formularpool enthalten sind.

Ihre
Verbandsgemeinde Offenbach an der Queich
 
 
Anschrift

Konrad-Lerch-Ring 6
76877 Offenbach/Queich
Tel.: (+49) 06348 / 986 0
Fax:
(+49) 06348 / 986 141
Email - formfrei
Email - formgebunden
(Bitte Hinweise beachten!)
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